Account en inloggen

Alles over je account op het dashboard (app.livalos.com): inloggen, je wachtwoord, je taal, inloggen met Google, LinkedIn of Microsoft, en inloggen op je websites.

Inloggen

1. Ga naar de inlogpagina (/user/login).
2. Vul je gebruikersnaam in. Ben je uitgenodigd, dan is dat je e-mailadres.
3. Vul je wachtwoord in en klik op Inloggen.

Je kunt ook meteen Aanmelden met Google, LinkedIn of Microsoft, zie verder.

Wachtwoord vergeten

1. Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten?, of ga naar /user/password.
2. Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op Opnieuw instellen.
3. Je krijgt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Die link werkt één keer en blijft 24 uur geldig.

Geen e-mail gekregen?

• Kijk in je spam of ongewenste e-mail.
• Controleer of je het e-mailadres van je account gebruikte.
• Nog steeds niets? Mail ons op support@livalos.com.

Je wachtwoord of e-mailadres wijzigen

1. Klik links onderaan op je naam en kies Profiel bewerken.
2. Vul je huidige wachtwoord in. Dat is nodig om je e-mailadres of wachtwoord te wijzigen.
3. Pas je e-mailadres aan, of vul twee keer een nieuw wachtwoord in.
4. Klik op Opslaan.

De taal van je account

In je profiel kies je bij Site-taal je taal. Die gebruiken we voor de e-mails die je van ons krijgt, zoals uitnodigingen en wachtwoordherstel.

Het dashboard zelf toont de taal van het webadres: /nl/, /fr/, /de/ of /en/. Ook deze help volgt die taal.

Inloggen met Google, LinkedIn of Microsoft

Op de inlogpagina staan knoppen Aanmelden met Google, LinkedIn en Microsoft (Microsoft 365 of een werkaccount via Entra ID). Je hoeft dan geen wachtwoord voor het dashboard te onthouden.

• Welk e-mailadres? Kies het account met hetzelfde e-mailadres als je Livalos-account. Dan kom je in je eigen account terecht en blijven je werkruimtes bij je.
• Een ander account gekozen? Heeft dat account een ander e-mailadres, dan maken we een nieuw, leeg account aan, zonder je werkruimtes. Log dan uit en meld je opnieuw aan met het juiste account. Een verkeerd account verwijderen we graag voor je: mail support@livalos.com.
• Microsoft kijkt bij elke aanmelding enkel naar je e-mailadres.

Koppelen en ontkoppelen

• Koppelen: meld je één keer aan met Google of LinkedIn met hetzelfde e-mailadres als je account. Vanaf dan is het gekoppeld.
• Bekijken en ontkoppelen: klik links onderaan op je naam, kies Profiel bekijken en open het tabblad Social auth profiles. Daar zie je de gekoppelde accounts en verwijder je een koppeling.

Ontkoppel je, dan log je daarna in met je wachtwoord. Heb je er geen? Vraag er een aan via Wachtwoord vergeten.

Inloggen op je websites

• Vanuit het dashboard: open je website en klik op Inloggen op website. Je bent meteen ingelogd.
• Op de inlogpagina van je website zelf: kies Aanmelden met Google, LinkedIn of Microsoft. Je meldt je dan aan via het dashboard en komt ingelogd terug op je website.

Hulp bij inloggen

Kun je niet inloggen? Deze handleiding staat ook op app.livalos.com/help/account, zonder in te loggen. Je vindt de link Hulp bij inloggen op de inlogpagina.